2019年7月1日1期桑堤亞納秩管部班長楊揚在值班過程中接到客服通知,16號樓401室出現突發(fā)情況,火速趕往現場,楊揚趕到現場一看,門開著,女主人躺在地上意識不清,情況異樣,楊揚及時將情況告訴主管,迅速查找401家人聯(lián)系方式,楊揚根據前臺查到的聯(lián)系方式通知了401家男主人,當時男主人告訴楊揚,他在上班,他也知道家里人的病情非常嚴重,男主人就告訴楊揚這個病人就交給你物業(yè)處理,我放心,隨即隊員立刻撥打120急救電話,救護車來后,大家一塊幫忙把病人送往醫(yī)院救治,在主管、同事的協(xié)助下病人在第一時間得到有效救治,不久后病人轉危為安。
原本普通平常的一件小事,沒想到8月1日401業(yè)主送來錦旗表示感謝,說:當時他在崗上,無法脫身,就是等他回來至少需要40分鐘,也就耽誤了最佳搶救時間,要不是物業(yè)將病人送往醫(yī)院及時救治,后果不堪設想,感謝華強物業(yè),感謝咱們的隊員們。
秩管班長楊揚在本次突發(fā)事件處理過程中勇于擔當、果敢得當,在業(yè)主當中受到廣泛好評,樹立了華強物業(yè)品牌效應,為公司贏得榮譽,您最急需時,我們最及時,為華強物業(yè)人點贊!