“有困難，找物業(yè)”不是一句口號，而是華強(qiáng)物業(yè)對客戶最真心的承諾，每當(dāng)業(yè)主遇到困難的時候，華強(qiáng)物業(yè)人總能及時伸出援手，化險為夷，用實際行動保護(hù)業(yè)主,守護(hù)家園。

一、責(zé)任：謝謝你們找我找到孩子！

2020年8月2日上午9點左右，一位先生急急忙忙來到華強(qiáng)廣場中控室，稱自己來自無極縣，孩子鬧情緒離家出走，通過手機(jī)定位發(fā)現(xiàn)孩子在華強(qiáng)，現(xiàn)在聯(lián)系不上，希望物業(yè)能幫忙查下監(jiān)控，看看在哪，害怕孩子有危險。

中控室值班員高靜靜深知這種心急的感覺，在確定男子身份后，她立即調(diào)取了各個大堂的錄像，通過一一排查，發(fā)現(xiàn)女孩在E座出現(xiàn)，后又調(diào)取E座電梯監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)女孩在7層下電梯，之后又走樓梯上去，最終發(fā)現(xiàn)女孩在23層出現(xiàn)，隨后秩管班長白建林?jǐn)y帶兩名秩管員同其父親一同前去，將女孩在23層找到。

為民解憂，盡職盡責(zé)

下午15時15分，這對來自無極縣的夫婦將一面“為民解優(yōu)，盡職盡責(zé)”錦旗送至中控室。王先生說：“孩子現(xiàn)在處在叛逆期，經(jīng)常跟我們鬧矛盾，今年五月份孩子晚上離家出走來華強(qiáng)，最后也是通過華強(qiáng)物業(yè)夜間值班人員找到孩子。兩次都是你們幫我們找到孩子，真的太感謝你們了。”

教育孩子溝通很重要，希望這對無極夫婦早日找對原因，“對癥下藥”，同樣希望這位花樣女孩能夠理解為人父母的辛苦。

二、承諾：美好的承諾始于企業(yè)擔(dān)當(dāng)

2020年6月24日，清河縣駱軒馳服飾有限公司代表將一面錦旗送到華強(qiáng)物業(yè)石家莊分公司運營管理部趙立強(qiáng)手中。

貼心業(yè)主，一流服務(wù)

原來，這家公司一直想在華強(qiáng)廣場找一個辦公場地，但一直沒找到合適的，作為華強(qiáng)廣場多種經(jīng)營負(fù)責(zé)人趙立強(qiáng)了解到客戶需求后，主動聯(lián)系客戶，并積極為客戶尋找合適的辦公場地。

經(jīng)過幾天的溝通，5月29日，清河縣駱軒馳服飾有限公司的負(fù)責(zé)人李總想來華強(qiáng)看一下場地，但稱晚上七點多才能到，為滿足客戶需求，趙立強(qiáng)在公司等到七點多，直至客戶到來?？赐陥龅睾螅蛻舴浅M意，并于次日爽快簽下場地租賃協(xié)議。

6月1日，客戶正式搬進(jìn)華強(qiáng)廣場，細(xì)心的趙立強(qiáng)還特意囑咐客戶乘坐的貨梯具體位置。6月24日下午，清河縣駱軒馳服飾有限公司代表贈予華強(qiáng)物業(yè)趙立強(qiáng)一面錦旗，并高度贊揚(yáng)了他工作盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。

趙立強(qiáng)日常工作照

每一個溫情故事的背后，都有華強(qiáng)物業(yè)一顆顆赤誠的服務(wù)之心，也有業(yè)主對我們的理解和善意。他們對華強(qiáng)物業(yè)的熱愛和認(rèn)同，也在一次次的付出和接納中根深蒂固。華強(qiáng)物業(yè)愿時刻伴您左右，努力持續(xù)守護(hù)這片美好的家園。