為了讓業(yè)主更加深入了解物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)識，增強(qiáng)消防安全意識，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流，強(qiáng)化現(xiàn)場的服務(wù)品質(zhì)，華強(qiáng)廣場物業(yè)服務(wù)中心于2021年12月10日開展了業(yè)主開放日活動。

首先，物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理向大家生動的講解了消火栓及防毒面具使用方法及日常生活中容易出現(xiàn)的消防安全隱患，最后提醒大家這些消防設(shè)施是業(yè)主的公共財(cái)產(chǎn)，大家平時一定要加以愛護(hù)。

隨后在客戶助理的帶領(lǐng)下一同到會議室參加業(yè)主開放日懇談會。活動開始，客戶觀看消防安全知識PPT，隨后由客服負(fù)責(zé)人介紹物業(yè)服務(wù)中心接待流程及部門的日常工作，讓客戶對物業(yè)服務(wù)中心的工作充分了解，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理對客戶提出的疑難問題進(jìn)行相應(yīng)的作答，最后業(yè)主們暢所欲言，結(jié)合自身情況及當(dāng)前現(xiàn)狀，為建設(shè)更好的辦公居住環(huán)境提出寶貴意見和建議，物業(yè)工作人員用心傾聽，對業(yè)主提出的問題現(xiàn)場給出答復(fù)。

通過本次活動，業(yè)主們紛紛表示此次業(yè)主開放日活動對他們來說意義非凡，不僅增加了他們對物業(yè)工作的認(rèn)識，感受到了物業(yè)人每天的職責(zé)和工作，同時增強(qiáng)了業(yè)戶的消防安全意識，增加了物業(yè)與業(yè)主之間的交流和溝通，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)，打造標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，提高整體服務(wù)水平。