喜迎國(guó)慶，共慶祖國(guó)70華誕！蕪湖華強(qiáng)物業(yè)七個(gè)在管社區(qū)聯(lián)合打造“最美回家路”主題園區(qū)改造，對(duì)小區(qū)內(nèi)的門(mén)崗、道路、綠植等進(jìn)行美化，讓華強(qiáng)社區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美宜居。 此外，為營(yíng)造喜慶熱烈、文明愛(ài)國(guó)的節(jié)日氛圍，蕪湖華強(qiáng)物業(yè)各社區(qū)共同發(fā)起喜迎國(guó)慶小區(qū)氣氛布置工作，物業(yè)公司以“燈籠、彩燈”為主題元素，在小區(qū)入口處及主干道上懸掛燈籠、安裝彩燈，處處洋溢著濃濃的“愛(ài)國(guó)歡慶、優(yōu)美亮麗”的國(guó)慶氛圍。 看點(diǎn) 01 華強(qiáng)物業(yè)秋季校園招聘正式開(kāi)始！ 青春號(hào)即將啟航，快來(lái)加入我們！ 深圳華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司蕪湖分公司校招工作正式開(kāi)始！ 2019年9月23日，蕪湖分公司人事招聘負(fù)責(zé)人來(lái)到華強(qiáng)物業(yè)2019年秋季校招第一站——蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院，對(duì)同學(xué)們開(kāi)展了招聘宣講會(huì)。會(huì)上，招聘負(fù)責(zé)人熱烈歡迎同學(xué)們加入華強(qiáng)物業(yè)大家庭。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，華強(qiáng)物業(yè)秋招一站宣傳會(huì)圓滿結(jié)束！ 看點(diǎn) 02 業(yè)務(wù)培訓(xùn)取高效 物業(yè)專業(yè)服務(wù)素質(zhì)得到提高 為加強(qiáng)華強(qiáng)物業(yè)客服隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平。 9月27日，深圳華強(qiáng)物業(yè)管理有限公司蕪湖分公司組織全體物業(yè)處客服崗、樓管人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)的主題是“侵權(quán)類糾紛處理與預(yù)防”。擁有多年經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)講師帶領(lǐng)大家重點(diǎn)學(xué)習(xí)了侵權(quán)類糾紛的常見(jiàn)案例，以案例作出具體分析。培訓(xùn)內(nèi)容與工作開(kāi)展緊密結(jié)合，全面系統(tǒng)的用數(shù)據(jù)、典型場(chǎng)景、項(xiàng)目自身?xiàng)l件等，現(xiàn)場(chǎng)分享侵權(quán)類糾紛正確處理方法和預(yù)防準(zhǔn)備。通過(guò)此次培訓(xùn)，華強(qiáng)物業(yè)人從法律和服務(wù)意識(shí)出發(fā)，將侵權(quán)類糾紛處理和預(yù)防的業(yè)務(wù)能力得到實(shí)質(zhì)提升，收獲頗豐，活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。
看點(diǎn) 03 七心服務(wù)故事 愛(ài)崗敬業(yè)，詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
“拾金不昧，好樣的！” 2019年9月13日，華強(qiáng)廣場(chǎng)小區(qū)巡邏員吳俊在9號(hào)樓地庫(kù)拾得手機(jī)一部。隨后送至監(jiān)控中心，同時(shí)告知客服樓管在小區(qū)業(yè)主群發(fā)布“失物招領(lǐng)”啟示，約11點(diǎn)失主通過(guò)家人手機(jī)打通電話，監(jiān)控中心值班人員接通電話告失主至監(jiān)控中心認(rèn)領(lǐng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后將手機(jī)交還給失主。事后，失主為贊揚(yáng)物業(yè)工作人員“拾金不昧”的精神，特贈(zèng)送錦旗一面，以示謝意和表?yè)P(yáng)！ “別著急，我們會(huì)找到你的堂哥的” 2019年9月21日，頤景灣畔秩管的李康水師傅像往常樣在園區(qū)巡查，經(jīng)過(guò)小區(qū)大門(mén)崗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一位年邁老人，在門(mén)崗處徘徊，李師傅上前詢問(wèn)后得知：這位老人的堂哥住在本小區(qū)，也是一位七旬老人。老人兩年前來(lái)過(guò)小區(qū)，此次看望堂哥卻忘了他的樓棟單元號(hào)，聯(lián)系堂哥手機(jī)也是關(guān)機(jī)狀態(tài)。李師傅了解情況后遂即聯(lián)系到服務(wù)中心，幫助老人從千戶業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù)里調(diào)取查詢，秩管班長(zhǎng)登門(mén)進(jìn)行核實(shí)。最終將這位老人送往業(yè)主家中。在保障業(yè)主的信息的前提下，也讓兩位七旬老人得以團(tuán)聚。 “你的努力，我們業(yè)主都看在眼里” 看點(diǎn) 04 美好生活 關(guān)懷細(xì)微，溫暖人心
